《河北福康禄健康科技有限公司平台隐私协议》
福康禄APP是由河北福康禄健康科技有限公司为您提供的一款智能语音服务产品。河北福康禄健康科技有限公司十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于福康禄应用收集和存储的用户信息和数据。
第一条 协议目的及定义
1.1协议目的：本隐私协议旨在明确河北福康禄健康科技有限公司平台对会员和本平台用户信息的收集、使用、存储、共享、转让、公开披露等处理行为，保障会员及用户的合法权益，同时确保本平台的正常运营和服务的提供。
1.2平台会员/用户信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的本平台会员/用户有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
1.3平台会员/用户信息处理：指对平台会员/用户信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。
第二条 平台会员/用户信息的收集与使用
2.1收集范围：本APP仅收集为实现服务功能所必需的平台会员/用户信息，包括但不限于注册信息（如用户名、密码、电子邮箱等）、设备信息（如设备型号、操作系统版本等）、使用信息（如使用时间、频率、功能偏好等）。
2.2收集目的：用于创建会员/用户账户，验证会员/用户身份，确保会员/用户账户的安全性和合法性；处理会员/用户的订单、交易记录，完成支付结算，提供售后服务；监测和预防欺诈行为，保障会员/用户账户和交易的安全。
2.3使用目的：我们收集的平台会员/用户信息将用于为您提供本平台的各项服务，包括但不限于信息发布、交易撮合、订单管理、客户服务等；进行数据分析和研究，以优化本平台的服务和功能，提升用户体验；保障服务安全、履行法律法规规定的义务等。
第三条 平台会员/用户信息的共享、转让与公开披露
3.1共享：在必要且符合法律法规的前提下，本平台可能会与第三方合作伙伴共享会员的个人信息，但仅限于为实现服务功能所必需的范围，并且会要求第三方合作伙伴严格遵守本隐私协议的规定，采取相应的安全措施保护会员的个人信息。我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本APP（含关联公司）单独或共同为您提供服务。
3.2转让：在涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的信息时，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，接收方应当继续履行个人信息处理者的义务。
3.3公开披露：除法律、行政法规另有规定外，我们不会公开披露您的个人信息，除非符合以下情形之一：
（1）取得您的单独同意；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
第四条 平台会员/用户信息的存储与保护
4.1存储期限：我们将在实现服务目的所必要的最短时间内存储您的个人信息，除非法律、行政法规另有规定。
4.2存储地点：您的个人信息将存储于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将按照国家网信部门的规定进行安全评估，并采取相应措施保障您的个人信息安全。
4.3保护措施：我们已采取加密、去标识化等安全技术措施，对个人信息实行分类管理，合理确定个人信息处理的操作权限，并定期对从业人员进行安全教育和培训，制定并组织实施个人信息安全事件应急预案。
4.4我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，我们将在取得您的授权后，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备属性信息（包括 IMEI、OAID、设备序列号、Android_Id、msa（oaid lib）、mac地址、系统版本、运营商、手机品牌、手机型号、Idfa、idfv、屏幕尺寸、设备版本）、设备连接信息（IP地址、电信运营商、访问日期和时间），以验证用户所使用设备是否是合法设备，进行安全校验 ，以保障您的账户及交易安全；
第五条 会员/用户权利
5.1查询与更正：您有权查询、更正您的个人信息，我们将在合理时间内响应您的请求。
5.2删除：在以下情形中，您有权要求我们删除您的个人信息：
（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（3）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息。
第六条 会员/用户义务
6.1真实信息提供：会员/用户在注册和使用本平台服务时，应提供真实、准确、完整的个人信息，并及时更新个人信息，以确保本平台能够正常提供服务。
6.2账户安全：会员/用户应妥善保管自己的账户信息和密码，不得将账户信息和密码泄露给他人。如会员/用户发现账户信息和密码被泄露或被盗用，应立即通知本平台，并采取必要的措施防止损失扩大。
6.3遵守法律法规：会员/用户在使用本平台服务时，应遵守国家法律法规和本平台的相关规定，不得利用本平台从事任何违法或违规活动。
6.4您可以通过本APP内，在用户端我的页面设置图标,点击注销账号，选择账号注销，即为注销您的账号。在商家端在我的页面点击基础设置，点击注销账号，选择账号注销，即为注销。您的账号在注销账号之后，对于您在使用本应用的产品及/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集，否则您将在使用产品/或服务期间持续授权本应用使。在您注销账号时，本应用将停止使用并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
第七条 隐私协议的更新
我们可能会根据法律法规的变化、业务调整等因素适时更新本隐私协议。更新后的隐私协议将在APP内进行公示，您可以通过APP内的隐私协议链接随时查阅最新版本。更新后的隐私协议自公示之日起生效，会员继续使用本平台服务的，视为接受更新后的隐私协议。
第八条 联系方式
如您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系，我们将及时受理并处理您的问题：
客服电话：17333480999
电子邮箱：3851882301@qq.com
联系地址：河北省石家庄市新华区东焦街道中华北大街198号中储广场1号F座1148
第九条 争议解决与其他
9.1法律适用：本隐私协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
9.2争议解决：如会员与本平台就本隐私协议的内容或执行发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本合同签订地所在地的人民法院提起诉讼。
9.3本合同签订地：河北省石家庄市长安区。
【特别提示】当您按照福康禄平台会员服务开通页面提示阅读《河北福康禄健康科技有限公司平台隐私协议》，并在福康禄平台企业套餐或其他会员服务相应页面主动勾选同意时，本协议正式生效。即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与福康禄就福康禄平台隐私协议达成一致。
生效日期：2025年1月20日
更新日期：2025年4月10日